Após a morte de Ashley Anderson, que trabalhava como trabalhadora de serviço no Greenwood Hotel, ocorrem eventos inexplicáveis. Quem sabe, talvez haja outros observando você. você estará sozinho nos frios e magníficos corredores do hotel, mas não se preocupe, você terá um companheiro de equipe observando e orientando você. O jogo se passa em um hotel em uma área arborizada longe da cidade em Greenwood, Inglaterra. Na noite de 6 de outubro de 2012, quando Ashley foi para a sala limpa 352, ela.
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